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Opérateur - Gestion des identités et des accès (GIA)

Laval, Québec

À propos de nous       

OKIOK est une firme d'innovation en cybersécurité qui agit à différents niveaux: service-conseils, développement de solution, tests d'intrusion et réponse aux incidents. Nous recrutons les meilleurs de l'industrie pour rejoindre notre équipe dynamique à l'affût des plus récentes technologies afin de servir nos clients et contrer les cybermenaces émergentes.

Une carrière en sécurité de l’information au sein d’un environnement qui valorise le bien-être et qui offre l’occasion de se dépasser à tous les jours… intéressant?  

 

Voici quelques bonnes raisons de devenir un okiokois !

  1. Salaire concurrentiel avec bonis annuels
  2. Bénéficier d’horaires qui valorisent la conciliation entre le travail et la vie personnelle ainsi que d'un environnement de travail qui mise sur la satisfaction et le bien-être professionnel
  3. Se retrouver dans un milieu relax, jeune et entouré de passionnés et d'experts en sécurité informatique
  4. Travailler sur une variété de projets complètement uniques
  5. Avoir un plan de carrière personnalisé qui mise sur son potentiel, ses intérêts et l'évolution de sa carrière
  6. Accéder à des formations et des certifications payées chaque année
  7. Travailler avec des technologies d'avant-garde telles que cloud native, AI, devOPs, agile, SDLC, etc.
  8. Côtoyer des experts reconnus et développer tes compétences par compagnonnage
  9. Game night, 5@7, activités d’équipe, barbecue et bien plus!
 

Principales responsabilités

Sous la responsabilité du directeur en recherche et développement, l’Opérateur GIA possède plus de 1 an d’expérience professionnelle récente. En collaboration avec l’équipe de développement d’OKIOK, l’Opérateur GIA assistera les clients utilisant RAC/M Identity dans l’opération de la solution afin de répondre à leurs besoins d’affaires.

Validation du bon fonctionnement de l’outil RAC/M

  • Vérification du fonctionnement des séquences de traitement de données;
  • Analyse des problématiques/incidents/écarts;
  • Mise en place des correctifs mineurs;
  • Coordination avec le personnel technique;
  • Suivi des opérations avec le client.

Appariement des comptes

  • Ajustement aux règles automatiques;
  • Coordination de la mise en place de nouvelles règles auprès de l’intégrateur;
  • Analyse des exceptions;
  • Gestion manuelle des exceptions.

Gestion des billets de support GIA

  • Gestion des billets internes chez le client;
  • Gestion des billets auprès d’OKIOK.

Gestion des campagnes

  • Préparation / Configuration;
    • Identification et création des campagnes appropriées en collaboration avec l’analyste d’affaires et/ou Gouvernance du client
    • Tests /validation
  • Gestion des billets auprès d’OKIOK.​​​​​

Travaux d’intégrations

  • Communiquer avec les ressources techniques afin d’obtenir les informations nécessaires aux intégrations;
  • Analyse des mécanismes d’intégration disponibles;
  • Adéquation avec les besoins/requis de la gouvernance et des équipes d’opérations;
  • Configuration de nouveaux collecteurs de données pour des extractions par fichiers;
  • Configuration de connecteurs inclus dans RAC/M Identity (AD, Azure AD, SQL, etc.);
  • Configuration de séquences de traitement.
 

Qualifications requises

Technique

  • Diplômé en informatique ou expérience équivalente;
  • Connaissances avancées d'un point de vue utilisateur de systèmes Windows;
  • Connaissances de la suite Office.

Générale

  • Capacité à investiguer des problèmes techniques (connectivité, données manquantes, etc.);
  • Capacité à interagir avec les parties prenantes en GIA (RH, lignes d’affaires, ressources techniques, etc.);
  • Excellent sens de l’organisation, d’esprit d’analyse et de synthèse;
  • Capacité à prendre des décisions rapides dans un environnement changeant et à faire preuve d’innovation;
  • Capacité à rédiger des documents de façon claire et structurée;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit.
 

Informations complémentaires

  • Bureau d’OKIOK à Laval, possibilité de télétravail;
  • Assurances collectives (médicaments, dentaires, invalidité, etc.);
  • Certifications et formations en lien avec l'emploi payées;
  • Vacances annuelles;
  • Banque de temps pour congés personnels;
  • Congés de maladie;
  • Salaire compétitif;
  • Boni de performance.

     
Carrières OKIOK
Gestionnaire des ressources humaines
450 681-1681
carrieres@okiok.com

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