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Directeur du développement commercial

655 Promenade du Centropolis, bureau 230, Laval, Québec
À propos d’OKIOK
Pionnière mondiale et chef de file canadien en matière de sécurité de l’information, OKIOK offre un éventail complet de services et de produits, notamment de transfert sécurisé des données, de chiffrement et de gestion des identités. Sa vaste offre prend la forme de services-conseils, de services impartis de gestion de la sécurité, de solutions sur mesure et de formation. Parmi les seules au Québec à faire de la recherche et développement sa pierre angulaire, elle se tient à l’avant-garde de son secteur grâce à la conception de solutions inédites. Grâce à des gens de talent et d’ambition exceptionnels, nous concevons des solutions de sécurité inédites qui refaçonnent les technologies de sécurité de l’information et nous les conseillons à nos sociétés clientes aux quatre coins du monde. Dans une continuité de croissance, OKIOK recrute de nouveaux talents désireux de rejoindre son équipe de professionnels.
 

Principales responsabilités
Sous la responsabilité du Vice-Président Ventes & Marketing, le Directeur du développement commercial possède au minimum de 3 années d'expérience en mise en marché dans le secteur de l’informatique. Le Directeur du développement commercial se verra, entre autres, confier la prospection de clients potentiels, l’identification des besoins de clients en matière de sécurité de l'information, la coordination, l’élaboration et la réalisation des présentations, les activités promotionnelles et propositions d’affaires tout en s’assurant d’établir une relation de confiance à long terme avec les clients.

Plus spécifiquement, le Directeur du développement commercial aura à réaliser les activités suivantes :
  • Participer à l’élaboration des stratégies de revenus et des stratégies d'affaires
    • Fournir aux intervenants internes concernés les informations/données pertinentes aux marchés existants et potentiels;
    • Fournir aux intervenants internes concernés les informations et les données relatives aux besoins/attentes (conscients et inconscients) cernés dans les marchés ciblés;
    • Établir le profil des clients potentiels;
    • Établir la liste de tous les clients qui sont susceptibles d’utiliser les produits/services d’OKIOK;
    • Qualifier les clients potentiels (ex. identifier ceux avec lesquels l’entreprise peut et veut s’associer dans les marchés ciblés);
    • Proposer aux intervenants internes concernés les stratégies et les outils/véhicules promotionnels et de communication pertinents aux marchés ciblés;
    • Documenter les prévisions de ventes établies par type de produits pour chacun des comptes ciblés/assignés.
 
  • Préparer les propositions de vente, en anglais ou en français, pour les commandes obtenues à la suite des entretiens de ventes ou en réponse à des appels d’offres
    • Revoir les informations et données présentées dans les appels d’offres;
    • Établir, conjointement avec les intervenants internes concernés, du bienfondé de soumissionner en réponse à un appel d’offres;
    • Rédiger le contenu des soumissions et/ou fournir aux intervenants internes concernés les informations et données requises pour la rédaction des soumissions;
    • Faire le suivi, au besoin, pour assurer le respect des délais établis afin de répondre aux appels d’offres;
    • Négocier avec les intervenants internes et externes concernés les conditions et les termes des contrats à établir avec les clients;
    • Fournir aux intervenants internes concernés les informations/données requises à la préparation des contrats de vente;
    • Faire le suivi auprès des intervenants internes et externes concernés pour assurer la signature des contrats dans les délais établis.
 
  • Établir les contacts avec les entreprises clientes afin de leur proposer les solutions et les services offerts par OKIOK
    • Établir un calendrier de rencontres avec les clients existants et potentiels;
    • Communiquer avec les intervenants concernés pour convenir du but et convenir du moment de l’entretien prévu;
    • Réaliser des entretiens de vente avec les intervenants concernés afin de cerner tous les besoins/attentes (conscients/inconscients) qui correspondent aux produits/services que peut et veut offrir l’entreprise, actuels & futurs;
    • Présenter les caractéristiques et les avantages des produits et des services de l’entreprise qui correspondent aux besoins et aux attentes cernés;
    • Conseiller adéquatement les clients potentiels et existants sur les produits et les services qui correspondent à leurs besoins et attentes réels;
    • Maintenir un contact régulier avec les clients potentiels et existants pour mettre à jour les informations relatives à leurs besoins et communiquer les informations relatives aux produits et/ou services qui peuvent répondre à ceux-ci.
 
  • Occasionnellement et à la demande de la haute direction, participer à la recherche de candidats pour supporter les activités d’OKIOK dans ses secteurs d'activité auprès des clients
    • Établir le besoin de faire appel à des ressources externes pour réaliser les activités relatives à la livraison de produits et de services;
    • Établir, conjointement avec les intervenants internes et externes concernés, le profil (les caractéristiques) de la ou des ressources externes à recruter;
    • Participer aux entrevues avec les candidats potentiels;
    • Participer, conjointement avec les ressources internes et externes concernées, à la sélection du ou des candidats à recruter.
 
  • Assurer un suivi des activités avec les partenaires de l’entreprise
    • Faire le suivi pour assurer le respect des normes de qualité et des échéanciers établis pour les produits et services à livrer;
    • Participer à l’identification des besoins et des mesures correctives requises pour rencontrer les attentes mutuelles entre l’entreprise et les clients;
    • Faire le suivi pour assurer la mise en place et l’atteinte des résultats visés par les mesures correctives.
 
  • Participer à l’élaboration du matériel promotionnel incluant la documentation écrite et électronique
    • Rédiger, au besoin, le contenu des outils de promotion et de communication;
    • Revoir le contenu, le format et les autres éléments pertinents avant de donner l’aval pour la production des outils de promotion et de communication;
    • Faire le suivi pour assurer la disponibilité des outils de promotion et de communication requis pour les activités de marketing et de ventes prévues.
 
  • Participer aux événements visant à promouvoir la visibilité d’OKIOK dans les marchés ciblés
    • Communiquer aux intervenants internes concernés les informations pertinentes aux événements organisés par OKIOK;
    • Fournir aux intervenants internes concernés la liste des participants à inviter;
    • Faire le suivi pour assurer la présence des participants invités;
    • Préparer, au besoin, les présentations faites dans le cadre des événements organisés par OKIOK ou de ceux organisés par d’autres intervenants externes;
    • Faire, au besoin, des présentations dans le cadre de ces événements;
    • Faire le suivi des demandes diverses qui émanent de la participation à ces événements;
    • Communiquer aux clients la liste des événements.
 
  • Participer à la définition des produits, des services et de la formation
    • Communiquer aux intervenants internes concernés les besoins qui peuvent être comblés par des nouveaux produits et/ou services que OKIOK peut et veut commercialiser dans ses marchés cibles;
    • Proposer aux intervenants internes concernés le développement de nouveaux produits et services ou les modifications à apporter à ceux existants pour rencontrer les attentes des clientèles et marchés ciblés.
 
  • Participer à l’établissement des prix et des conditions de crédit
    • Communiquer aux intervenants internes concernés les informations pertinentes à l’établissement des prix des produits et/ou services offerts par OKIOK;
    • Communiquer aux intervenants internes concernés les informations pertinentes à l’établissement de conditions de crédit particulières requises par les clients;
    • Négocier avec les intervenants internes et externes concernés l’acceptation des prix et des conditions de crédit des produits et/ou services à livrer;
    • Communiquer, au besoin, aux personnes internes concernées les informations pertinentes sur les difficultés potentielles des clients à respecter les conditions de paiement/crédit convenues;
    • Faire le suivi, au besoin, auprès des clients pour assurer le paiement des comptes en souffrance.
 

Qualifications requises
  • Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine relié à la vente et la gestion des technologies de l’information;
  • Détenir un minimum de 3 années d'expérience pertinente et récente dans le développement des affaires dans le secteur de l’informatique;
  • Expérience en mise en marché de services et de solutions de sécurité de l'information (atout considérable);
  • Joueur d’équipe, autonomie et sens de l’initiative;
  • Maîtrise avancée des outils de la suite Microsoft Office;
  • Bilinguisme anglais et français, parlé et écrit (obligatoire).
 

Informations complémentaires
  • Poste permanent, 37.5 heures par semaine;
  • Salaire annuel concurrentiel de base avec commissions mensuelles;
  • Frais de cellulaire payés;
  • Frais de formations et de certifications en lien avec l'emploi payés;
  • Remboursement du kilométrage;
  • Assurances collectives;
  • Vacances annuelles selon l’expérience;
  • Conciliation travail-famille (horaire flexible & possibilité de faire du télétravail);
  • Journées de maladie;
  • Possibilité d'avancement.
Julie Vincent, c.o. org.
Responsable des ressources humaines
450 681-1681 poste 223
jvincent@okiok.com
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